Widerrufsrecht

Widerruf, Rückgabe & Erstattung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte eindeutig über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an:
support@spies.ltd

Nach dem Widerruf senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen an die von uns mitgeteilte Rücksendeadresse zurück.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware nicht beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.

Nach Ihrem Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.

Beschädigte, fehlerhafte oder falsch gelieferte Artikel melden Sie uns bitte möglichst zeitnah, damit wir eine passende Lösung anbieten können.

Das Widerrufsrecht gilt nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.

Kontakt:

SPIES LTD
Griva Digeni 51,
ATHINAION COURT, Flat/Office 202
8047 Paphos
Cyprus

E-Mail: support@spies.ltd